English

Oryx Asistencija


 

U poštanskim uredima možete ugovoriti usluge ORYX Asistencije – Pomoć na cesti i Pomoć u kući.
 
Usluge pomoći na cesti
Paketom Basic i Classic obuhvaćeni su sljedeći događaji:
  • nezgoda/nesreća zbog koje vozilo nije u voznom stanju ili njime nije moguće sigurno upravljati;
  • nemarno rukovanje vozilom koje je onemogućilo kretanje vozila ili sigurnu vožnju;
  • tehnička neispravnost vozila zbog koje vozilo nije u voznom stanju ili čini vožnju nesigurnom ili opasnom za život;
  • vanjski utjecaj koji je onemogućio kretanje vozila ili sigurnu vožnju.
 
Paketom Basic ostvaruju se članske pogodnosti unutar Hrvatske, dok paket Classic pokriva i Hrvatsku i Europu. Svi korisnici koji se učlane u Pomoć na cesti dobivaju i besplatnu uslugu Putni Anđeo. Riječ je o aplikaciji za pametne mobilne telefone koja u slučaju ozbiljnije prometne nezgode automatski prikazuje u ORYX-ovu kontaktnom centru ove podatke: GPS poziciju vozila, informacije relevantne o vozilu i vozaču, poziva službe (pomoć na cesti, vatrogasci, policija i hitna pomoć).
 
Paket Pomoć u kući
Članstvom Pomoć u kući pokriveni su troškovi organizacije dolaska servisera na mjesto štetnog događaja koji iziskuje isključivo hitnu intervenciju, a članske pogodnosti vrijede unutar Hrvatske.
 
Svi članovi ORYX Asistencije stječu niz pogodnosti i popusta kod ugovornih partnera ORYX-a.
 
---------------------------------------------------
Opća pravila i uvjeti ostvarivanja članstva i članskih pogodnosti (pdf)
Opći uvjeti - Basic (pdf)
Opći uvjeti - Classic (pdf)
Opći uvjeti Pomoć u kući (pdf)
Predugovorna obavijest (pdf)