9.02.2017.

Poslala sam paket u vrijednosti 40,00 kuna gospođi koja ga ne želi preuzeti jer joj ne odgovara iznos poštarine (40,00 kuna). Kakva su moja prava kao pošiljatelja, i koje ću troškove imati?

Poštanska  pošiljka je vlasništvo pošiljatelja sve dok nije uručena primatelju ili drugoj ovlaštenoj osobi, osim kada je zaplijenjena na temelju posebnog zakona.
Sadržaj pošiljke i dogovor između pošiljatelja i primatelja isključivo su stvar međusobnog povjerenja. Primatelj može odbiti primitak pošiljke.
Ako se radi o hpekspres pošiljci, a primatelj odbije prijam, pošiljatelj snosi trošak poštarine za otpremu pošiljke (naveli ste da je 40,00 kn) i trošak povrata pošiljke u iznosu 50% poštarine.