Ljudi su pokretačka snaga svih promjena, a njihovo zadovoljstvo jamči zadovoljstvo korisnika. Upravo zato su radnici i ulaganje u njih prioritet Hrvatske pošte.
Ljudi su najveća pokretačka snaga Hrvatske pošte stoga je i prilagodba kompanijske kulture važan dio naše Strategije. Kao ponajveći poslodavac u Hrvatskoj ulažemo znatne resurse u edukacije radnika, u razvoj znanja i tehnologija te osobni razvoj kako bi pratili potrebe današnjeg korisnika i radnika te se prilagođavali dinamičnom poslovnom okruženju. Hrvatska pošta prepoznaje i cijeni radnike kao svoju najveću vrijednost te im uz redovita primanja proizašla iz stabilnog poslovanja nudi i brojne dodatne pogodnosti. Naše temeljne vrijednosti – povjerenje, proaktivnost i izvrsnost jamče svakodnevno ispunjavanje misije tvrtke – biti građanima na usluzi.Izvrsnost u upravljanju ljudskim resursima potvrđuje i Certifikat Poslodavac Partner koji je Hrvatskoj pošti dodijeljen pet godina zaredom. Jedna smo od pet tvrtki u državnom vlasništvu koja je dobitnik tog certifikata, a on potvrđuje kvalitetu upravljanja u korist tvrtke i radnika. Hrvatska pošta u 2020. godini postala je i nositelj priznanja Izvrsnost u izazovima.