Na stranicama posta.hr dostupna je ikona za poboljšanje pristupačnosti. Pritiskom na ikonu vidljivu desno na dnu stranice možete odabrati na koji način želite prilagoditi prikazivanje sadržaja na stranicama:
 

• povećavati ili smanjivati veličinu fonta
• promijeniti kontrast prilikom prikaza
• olakšati prikaz sadržaja ako imaju disleksiju
• podcrtati sve poveznice za lakšu navigaciju po mrežnim stranicama.

Radi olakšavanja pristupa informacijama korisnicima s različitim oblicima invaliditeta i starijim osobama, uvedena je nova funkcionalnost korisničkih i korporativnih stranica Hrvatske pošte iako Hrvatska pošta nema zakonsku obvezu prilagodbe ovog tipa. Naime, poboljšanje pristupačnosti mrežnim stranicama i mobilnim aplikacijama provodi se na temelju direktive Europskog parlamenta i Vijeća čiji je krajnji cilj da internetske stranice i mobilne aplikacije tijela javnog sektora postanu pristupačnije svim korisnicima. Usto, Hrvatska pošta, kao društveno odgovorna tvrtka, u skladu sa smjernicama zacrtanim u Razvojnoj strategiji Pošta2022. stalno unaprjeđuje i nadograđuje korisničko iskustvo u skladu sa svojom misijom – biti građanima na usluzi – i korisnikom kao fokusom svojeg poslovanja.