Hrvatska pošta

Pratite pošiljku

HP Shipping Service API - Dodatak A - SKENOVI - STATUSI I RAZLOZI NEPRIKUPA I NEISPORUKE

Prethodna Sljedeća
(docx) (pdf)

Dodatak A - SKENOVI - STATUSI I RAZLOZI NEPRIKUPA I NEISPORUKE

STATUSI

  • NOV - novi paket (nestatusni sken)
    • akcija: unos paketa u sustav
    • Odvija se pri ručnom dodavanju paketa na nalog za dostavu ili pri importu paketa iz drugog sustava.
    • Ovom akcijom paket se dodaje u sustav, a njegov početni status jest (tj. NULL).
  • ZAP - zaduženje za prikup (nestatusni sken)
    • akcija: zaduženje paketa na kurira prikupa
    • Pri zaduženju paketa za prikup u sustav se zapisuje na kojeg je kurira prikupa paket zadužen.
  • NPR - neprikup (nestatusni sken)
    • akcija: prikup zaduženog paketa nije obavljen
    • Pri ovom skenu zapisuje se i razlog neprikupljanja.
  • PRI - prikup (nestatusni sken)
    • akcija: prikup paketa kod pošiljatelja
  • ZPR - zaprimanje (prijam)
    • akcija: fizičko zaprimanje paketa u sustav
    • Pri ulasku paketa u polazišnu poslovnicu paket se važe i unose se podaci za sortiranje paketa.
    • Ova akcija stavlja paket na stanje poslovnice.
  • OTP - otprema
    • akcija: otprema paketa u drugu poslovnicu
    • Pri ovom skenu zapisuju se vozilo i odredišna poslovnica.
  • ZOT - zaprimanje otpreme (prispjeće)
    • akcija: zaprimanje paketa iz druge poslovnice
    • Ova akcija stavlja paket na stanje poslovnice.
  • ZAD - zaduženje za isporuku
    • akcija: zaduženje pošiljke na kurira isporuke
  • IOD - isporuka (zadnji status)
    • akcija: označavanje isporučenih paketa u poslovnici primatelja
    • Obavlja se skeniranjem potpisane liste isporuke nakon povratka kurira u poslovnicu.
  • IND - neisporuka
    • akcija: isporuka zaduženog paketa nije obavljena
    • Pri ovom skenu zapisuje se i razlog neisporuke.
    • Nakon ovog skena paket se ponovno zaprima u poslovnicu, na provjeru podataka ili ponovnu dostavu.
  • ODG - skladištenje (odgoda dostave)
    • akcija: skladištenje paketa na određen broj dana
  • POV - povrat (nestatusni sken)
    • akcija: upućivanje paketa na povrat pošiljatelju
    • Zaključuje se izvorni nalog za dostavu i izrađuje se novi povratni nalog na koji se prebacuje ovaj paket.
  • IPP - isporuka pošiljatelju (zadnji status)
    • akcija: označavanje isporučenih paketa u poslovnici pošiljatelja
    • Obavlja se skeniranjem potpisane liste isporuke nakon povratka kurira u poslovnicu.
  • PRE - preusmjeravanje (nestatusni sken)
    • akcija: preusmjeravanje (promjena odredišta) paketa
    • Pritom se ponovno ispisuje naljepnica smjera.
  • UKO - utovar u kontejner
    • akcija: utovar paketa u kontejner
  • IZM - izmjena podataka paketa (nestatusni sken)
    • akcija: izmjena podataka paketa
    • Odvija se pri izmjeni težine, volumena, mjesta isporuke i sl.
 
 

RAZLOZI NEPRIKUPA (NPR)

  • 1050002       Klijent odsutan
  • 1050006       Klijent odsutan
  • 1050003      Nepoznat klijent na adresi
  • 1050005       Roba nije spremna
  • 1050007       Nije izvedivo
  • 1050001       Nedostaju pošiljke
  • 1050008       Obaviješten
 
 

RAZLOZI NEISPORUKE (IND)

  • 3900002       Neuručiva
  • 7010002       Umro
  • 7010009       Izgubljeno prije isplate/uručenja
  • 7010010      Izgubljeno poslije isplate/uručenja
  • 3900023       Nedovoljna adresa
  • 3900022       Dostava dogovorena
  • 3900025       Za drugu dostavu
  • 3900004       Odbija prijam
  • 7010003       Vraćeno
  • 3900027       Poštar nije stigao na adresu
  • 3900017       Obaviješten
  • 7010004       Za isplatu/isporuku u PU-u
  • 7010018       Ponovna dostava na zahtjev
  • 3900007       Primatelj prisutan, nije posjedovao novac
  • 3900001       Primatelj odsutan
  • 7010001       Nadoslano u
  • 7010017       Za isporuku u drugom uredu
  • 3900028       Korisnik se na javlja - obaviješten
  • 3900029       Krivi kontaktni telefon korisnika - obaviješten
  • 3900018      Ne odgovara sadržaj pošiljke
  • 3900019       Pošiljka oštećena
  • 3900021       Greška pri sortiranju za dostavu